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金門清州直航包機首航 來去人數引關注

金門清州直航包機首航 來去人數引關注 cover

關鍵數字:

  • 106人:清州直航包機首發航班載送抵達金門的國際旅客人數。解讀:這是首航實際迎來的境外旅客規模,也是檢驗攬客成效的第一個數字。

  • 180人:同一航班從金門出發前往韓國清州的鄉親人數。解讀:出發人數多於抵達人數,來少去多的現象成為地方討論的焦點。

  • 227人與62人:越南芽莊首航時,金門鄉親出發人數與越南旅客抵達人數。解讀:先前航線同樣出現來少去多的落差,顯示這不是單一航線的偶然現象。

  • 100萬元:依相關獎助規定,非港澳及大陸地區的國際包機每來回架次可獲得的獎助金額。解讀:公共資源投入的規模不小,效益評估因此格外受到重視。

  • 11月5日:金門預定迎來馬來西亞吉隆坡直航雙向包機的日期。解讀:國際包機布局仍在推進,下一條航線的來去人數將是新的觀察指標。

金門與韓國清州之間的直航雙向包機正式首航,首發航班載送一百零六位國際旅客抵達金門,同時也有一百八十名金門鄉親啟程前往韓國清州。縣府同時預告,十一月五日還將迎來馬來西亞吉隆坡的直航雙向包機,顯示金門的國際包機布局正在持續擴張。對金門而言,每一條新航線的開通,都代表一次把境外旅客帶進島上的機會,但首航的來去人數,也立刻引發地方對於實際效益的討論。

首航當天傍晚六點,執飛的韓國直航金門班機在水門禮迎賓儀式之下,緩緩滑進金門尚義機場。縣府安排天震堂舞獅團表演,也送給韓國旅客金門限定的文創紀念品,迎賓氣氛相當熱鬧。從機場迎賓的規模可以看出,縣府把這條航線視為重要的觀光里程碑,希望給首批抵達的旅客留下深刻的第一印象。對初次造訪金門的韓國旅客來說,戰地歷史、閩南文化與自然生態,都是金門有別於其他離島的獨特賣點。

縣府指出,這是繼富國島、汶萊、芽莊等航線開通之後,首次迎來韓國清州的旅客,象徵金門的國際觀光布局,已經由東南亞延伸到東北亞。縣府觀光處表示,金門與韓國清州的雙向直航包機,是參加境外旅遊推介的具體成果,未來將持續攜手航空公司及旅行業者,加強國際行銷推廣力道,積極推動境外攬客,並且促進航線穩定發展,朝向常態化營運的目標邁進。常態化是關鍵字,因為包機如果只能曇花一現,對地方觀光產業的長期幫助相當有限。

不過,首航的數字也引來質疑。有金門旅遊業者指出,國際包機來少去多的問題早就被提出來討論。就拿縣府觀光處所稱的越南芽莊首航來說,當時載了二百二十七名金門鄉親前往越南芽莊旅遊,回程卻只載了六十二名越南國際旅客。而今晚的韓國清州首發航班,同樣是載了一百八十名金門鄉親出發,只載了一百零六名國際旅客抵達金門,同樣是來少去多。對業者而言,如果包機最後變成主要是服務鄉親出國旅遊的工具,那麼引進境外旅客、活絡在地消費的原始目標就可能打了折扣。

縣議員許玉昭對縣府積極向外爭取觀光商機表示肯定,但也提醒,基於互惠原則與照顧在地商家,相關單位招攬旅客應該再加把勁,不要為了補助就忽略對等,最好是旅客能夠來多去多。她在議會質詢時指出,發展國際包機是金門拓展觀光市場的重要機會,不僅有助於吸引境外旅客來金觀光,也能提升鄉親出國旅遊的便利性,兩者並不衝突,但前提是攬客力道必須跟上。她同時希望縣府針對金門總共辦理了多少架次國際包機,其中多少是招攬外國旅客來金門觀光,多少是金門鄉親出國旅遊,提出相關的效益評估供社會檢驗。

獎助制度是這場討論的另一個焦點。許玉昭提到,依相關包機獎助規定,非港澳及大陸地區的國際包機,每來回架次可以獎助一百萬元。公共資源投入之後,社會自然會問,錢花下去換來了多少境外旅客、多少在地消費。效益評估不只是數字的公布,更是對政策方向的檢驗:如果多條航線都呈現來少去多的 pattern,縣府就需要思考,是行銷力道不足、產品吸引力不夠,還是航線規劃本身需要調整。對在地商家來說,境外旅客的人數直接關係到住宿、餐飲與伴手禮的生意,數字背後是實實在在的生計。

從更長遠的角度來看,金門推動國際包機的目標,是把豐富的戰地歷史、閩南文化及自然生態資源,透過直航包機介紹給更多海外旅客。直航的便利性確實是關鍵,少了轉機的麻煩,旅客造訪的意願自然提高。但便利性只是第一步,後續的攬客、接待品質與行程設計,才是決定旅客會不會再來、會不會推薦親友的關鍵。十一月五日的吉隆坡包機即將到來,屆時的來去人數、旅客組成與地方反應,將成為檢驗金門國際觀光策略的下一個指標。縣府能否在擴張航線的同時,把境外攬客的力道補上,值得持續觀察。