台東縣海端鄉的「幸福巴士」因為票價便宜到不可思議，意外爆紅，反而把真正需要的在地居民擠得無車可搭。原本鄉公所氣得打算在月底合約到期後直接停駛，經民代協調才暫時保住這條偏鄉交通線。如今新的問題浮上檯面：官方的預約群組每隔幾天就跳出色情與詐騙連結，讓地方居民看傻了眼。
幸福巴士的票價到底有多佛心？成年人只要二十五元、學生只要十三元，就能從池上或鹿野一路搭到車程一個多小時外的利稻村。這樣的價格，連承辦業者自己都坦言便宜得誇張。
消息傳開後，大批準備攀登嘉明湖的登山客嗅到好康，紛紛湧入搶搭這班「便宜專車」。偏鄉班次本來就少，座位被外地遊客佔滿，真正要就醫、買菜、上學的在地人反而上不了車。
雙方矛盾在今年五月一度爆發，搶位子搶到發生衝突，鄉公所接獲檢舉後大為光火，決議等月底合約到期就終止服務。消息一出，在地居民急了，這可是偏鄉對外的主要交通命脈。
所幸縣議員張全馨嵐介入斡旋，縣府也承諾以臨時採購方式延續服務，這條偏鄉交通防線暫時保住。不過，客運危機才剛解除，另一個亂象就跟著找上門。
居民爆料，鄉公所的官方預約群組如今早就被詐騙集團與情色產業盯上，每隔五到七天就會跳出露骨的性交易連結，老少咸宜的約車群組，硬生生成了「約砲」廣告看板。
一名地方爸爸苦笑說，先前為了帶小朋友參加鄉運，想用群組約車，差點手滑點進色情連結，「還好看到約戰地點寫在新北，馬上反應過來有詐！」還好他警覺心夠，才沒上當。
還有調皮的居民笑稱，雖然自己不敢點，但曾慫恿男性親友「點點看」，幸好大家都很機靈，深怕一點下去手機帳號就被盜用。所幸目前還沒傳出有人因此實質受害。
但居民痛批，官方群組本來是服務鄉親的便民工具，如今頻頻出現色情詐騙訊息，實在不合適，萬一有長輩或孩子誤點，後果不堪設想。
這起事件凸顯偏鄉公共運輸的兩難：票價便宜是美意，卻因為資訊在網路上快速擴散，吸引大量外來使用者，把原本要照顧的對象擠到一邊。如何在使用資格上設下合理的門檻，成了管理單位的難題。
另一方面，官方群組的資安管理也亮起紅燈。群組人人可加入、缺乏審核，詐騙集團長驅直入，凸顯基層單位在數位工具使用上，資安意識與管理機制都還跟不上。
居民期盼相關單位儘速出面整頓，一方面把關乘車資格，讓幸福巴士回到服務在地人的初衷；另一方面加強群組管理，別讓便民的美意變成詐騙的破口。
