上個月二十四日晚上七點半左右，一名民眾出差回到台北，在台北車站地下室的計程車排班區搭車。沒想到上車後只是問了一句付款方式，竟引來司機一陣暴怒，乘客嚇得拿起手機錄影自保，最後提前下車結束這趟驚魂。
根據乘客事後描述，當時他剛上車，隨口問了一句：「請問現在只有收現金嗎？」因為他身上只剩下一千元大鈔。沒想到司機瞬間情緒失控，開口就嗆：「要下我就給你下，沒關係。」
從乘客錄下的畫面可以聽到，司機越說越激動，嗆乘客「不要覺得可以刷卡就比較高尚」。乘客試圖緩和氣氛，詢問司機到底是在生氣還是什麼，司機則回說自己一個人要對付那麼多人，哪有辦法一個個生氣。
當事乘客事後受訪時說，整個過程讓他非常害怕，他真的只是隨口問了一句，沒想到司機就爆炸了。司機還提到，有乘客拿大鈔要找零之類的話，讓乘客覺得自己好像被羞辱了。
眼看駕駛越講越氣，乘客只好趕緊要求下車，避免糾紛擴大。事後他把經歷發上網路，詢問遇到這種情況該怎麼自救。有網友建議可以下載一一零視訊報案應用程式，或是像他一樣錄影錄音自保。
其他受訪民眾表示，現在搭計程車很少帶現金在身上，如果上車後才發現不能刷卡，確實很尷尬。有人說，遇到這種情況可能會先閉嘴，記下車牌號碼再報警處理。
其他計程車司機則緩頰，認為這只是少數個案，大部分司機不會這樣。他們建議，乘客如果擔心付款方式，最好在上車前就先問清楚；如果司機沒有刷卡機，也可以選擇不搭，免得上車後才起爭執。
台北市計程車工會發言人李威爾說明，刷卡機目前只有法人才能申請，因此沒有加入車隊的個人司機，通常沒有提供刷卡服務。他建議民眾在路邊攔車或在排班區搭車時，可以先詢問司機車上有沒有實體刷卡機。
工會也提醒，下車時記得索取乘車證明，上面有車號與電話，萬一遺失物品，也能透過這張小紙條找回來。
花錢搭車圖的是方便，這起事件也提醒乘客與司機雙方：付款方式最好上車前就講清楚，把火氣留在車外，別讓一趟車程變成一場驚嚇。
