5 點看懂 ChatGPT 對話上鎖
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OpenAI 為 ChatGPT 新增對話上鎖(Lock chat)功能,允許特定對話不被其他人看到,也不會出現在對話搜尋內。
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使用者可從個別對話的更多選項選單選擇 Lock chat,將對話移至「Projects」下的「Locked chats」區域。
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開啟已上鎖的對話需要輸入 4 位數帳號 PIN 碼;手機支援生物辨識的話,也可用 Face ID、Touch ID 解鎖。
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功能已逐步部署到全球 ChatGPT 免費及付費用戶,包括桌機版 App。
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上鎖只是讓共享螢幕或裝置的人看不見,並未建立端對端加密;重設 PIN 碼會永久刪除所有上鎖對話。
OpenAI 的 ChatGPT 近日新增對話上鎖(Lock chat)功能,允許特定對話不被其他人看到,也不會出現在對話搜尋內。這項功能已逐步部署到全球 ChatGPT 免費及付費用戶,包括桌機版 App。
鎖定對話功能可讓用戶將帳號下選定的對話隱藏起來,不出現在一般的對話記錄、釘選對話及一般的對話搜尋結果頁。這在螢幕或裝置與他人共享時特別實用:開會投影、家人借用電腦、朋友滑過你的手機,都不用擔心特定對話曝光。
操作方式並不複雜。使用者可從個別對話的更多選項選單選擇 Lock chat,將對話移至「Projects」底下的「Locked chats」區域。開啟已上鎖的對話需要輸入 4 位數帳號 PIN 碼;若手機支援生物辨識,用戶也可以使用 Face ID、Touch ID 或其他方法解鎖。
這項功能提供給所有 ChatGPT 用戶,包括免費版、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 版,涵蓋範圍相當完整。提供上鎖的對話包括 ChatGPT 在 Chat 或 Work 模式下符合資格的雲端對話;但 Codex 對話(包括雲端 Codex 對話)及本地端 Work 對話均無法上鎖。
不過 OpenAI 特別提醒,鎖住對話只是讓共享螢幕或裝置的人看不見,它並未建立端對端加密或個別的加密儲存庫,也未變更 OpenAI 留存用戶對話的期間,或是變更「改進所有人的模型」設定。對話上鎖也不會清除 ChatGPT 在上鎖前已經記住的資訊。
換句話說,這是一個「防熟人」的便利功能,而不是「防 OpenAI」或「防執法單位」的隱私工具。啟用這項功能也不能覆蓋公司政策、安全要求或是所有法律和遵循義務——企業用戶如果以為上鎖就能規避公司的資料政策,那就誤會了。
最後還有一個嚴厲的警告:OpenAI 表示,一旦用戶重設帳號 PIN 碼,會永遠刪除所有上鎖的對話、或只存在上鎖對話中的資訊,以及只用舊 PIN 碼保護的檔案和其他內容。這些變更是不可逆的,只要一重設 PIN 碼,連 OpenAI 支援人員也無法幫用戶回復。
這個設計值得玩味。一方面,它用「重設即全刪」的機制確保舊 PIN 碼外洩時資料不會落入他人之手;另一方面,也意味著忘記 PIN 碼的代價極高。在啟用功能前,務必先把 PIN 碼記在可靠的地方。
整體來看,對話上鎖回應的是一個很真實的使用場景:AI 對話越來越私人,但裝置與螢幕卻越來越常被共享。對一般用戶來說,這是個值得開啟的小功能;但對有高度隱私需求的人來說,要認清它的邊界——它防的是旁邊的人,不是雲端的那一端。
從產品策略來看,OpenAI 選擇把上鎖做成帳號層級的 PIN 碼保護,而不是裝置層級的生物辨識獨佔,意味著它希望這個功能在網頁版與桌機版都能一致運作。把上鎖對話收進「Projects」底下,也暗示 OpenAI 想讓 Locked chats 成為一個長期存在的私人空間,而不是臨時隱藏的開關。
不過要再次強調它的能力邊界:這項功能防的是「坐在你旁邊的人」,不是雲端服務商本身。對話內容仍然會依 OpenAI 的留存政策保存,也仍然可能用於模型改進(取決於用戶的設定)。如果討論的是真正敏感的商業機密或個人隱私,最安全的做法依然是不要把這些內容輸入任何雲端 AI 服務。
對企業管理者來說,另一個值得注意的點是:這項功能不能覆蓋公司政策與法律遵循義務。員工以為「上鎖了公司就看不到」,是一種危險的誤解。公司若有資料外洩調查或法遵需求,雲端側的對話紀錄仍然存在。