AI業者Anthropic在10月2日宣布成立「Claude Frontier Academy」,並投入1億美元培訓企業AI人才。目標是在2027年底前,培養1萬名「前線部署工程師」,協助企業把Claude導入實際工作流程,進入生產環境使用。
首批參與的企業名單已經公布,包括Accenture、Bain、Capgemini、Deloitte、McKinsey等顧問公司,以及Morgan Stanley、Novo Nordisk和澳洲聯邦銀行。這些企業將提名自家工程師參訓,成為第一批學員。
這項計畫並非一般的線上課程。學員先接受為期數天的密集訓練,實際演練企業導入Claude的完整流程,包括挑選適合的使用情境、通過資安審查,以及後續的系統交接等環節,等於先走一遍完整專案。
完成前期訓練後,學員回到自己的公司,用12週時間主導一項真正的Claude導入專案,期間由Anthropic的工程師提供支援。這種「做中學」的設計,讓培訓成果直接用在真實場景。
值得注意的是,參訓名額採企業提名制,由企業挑選合適的工程師參加。這也意味著學員本身已具備一定的技術基礎,訓練重點放在如何把Claude接進既有系統,而非從零開始學AI。
Anthropic指出,企業導入AI目前的瓶頸,已經不只是模型能力夠不夠,而是缺乏能把AI真正接進既有系統與工作流程的人才。技術再好,沒人能落地,企業也只能停留在試用階段。
近年主要AI與雲端業者都在加碼人才培訓:OpenAI設有OpenAI Academy,Google透過Google.org資助AI技能培訓,微軟提供Copilot課程與認證,AWS則推出AI Ready免費培訓計畫。
相較之下,Anthropic這次更聚焦企業實際部署。其他業者的計畫多以課程和認證為主,Anthropic則要求學員回到原公司完成真實專案,把培訓和導入綁在一起,重實戰。
對企業來說,這項計畫的價值在於降低導入AI時對外部顧問或少數專家的依賴。Anthropic投入的1億美元,實質上是直接幫客戶建立內部的Claude部署能力,未來企業自己就能推動新的AI專案。
目前培訓計畫已在舊金山、紐約及倫敦三地展開,首批工程師預計在2027年初完成培訓。Anthropic的目標是在2027年底前累計培養1萬人,計畫後續是否擴大到更多城市或開放個人報名,目前尚不清楚。