星巴克自10月12日起調整飲品客製化收費規定：選擇少冰或去冰、並要求補滿杯子容量時，須加價15元。新制上路才兩天，已經在社群引發熱烈討論；資深藝人陳鴻今天上午也在臉書發文評論，辛辣言詞讓話題再度升溫。
導火線是一名自稱一年喝上百杯星巴克的忠實顧客。新制上路首日，他點了一杯特大杯、去冰但不加價的飲品，拿到手時杯子只剩下一半。他把經過貼上社群，痛批「確定要這樣對主顧客嗎？」，貼文在短短幾小時內吸引4萬人按讚，底下也出現不少質疑的聲音。
換句話說，過去免費的「補滿」服務，如今要收15元。對每天固定報到的重度消費者而言，少冰、去冰幾乎是基本標配，想喝到滿杯就得多掏錢，反彈聲浪也就不難理解。
今天上午，陳鴻在臉書發文加入戰局。他寫道，如果一個人每天一定要喝一杯星巴克，這種「強迫症」就跟在捷運上戴著耳機裝睡的人沒兩樣，「他的心中只有以自己為中心，認為45元超市的咖啡根本就配不上自己，所以才會有一套指定的標配來愛自己。」
接著他話鋒一轉，談起自己30多年前北上討生活的往事。當時他帶著母親塞給他的3萬元來到台北，在廈門街和汀州路一帶找舊家具，把日子湊合著過下來。那個年代的物價和開銷，逼得他學會精打細算。
對照如今的消費習慣，陳鴻直言，哪有什麼標配，「多半就是交了愛比較的壞朋友、愛慕虛榮罷了」。他還用一句台語俚語形容這類人根本「算哪顆蔥」，並撂下重話：「若沒有那個咖撐就不要吃那種洩藥」。
文末他更補上一句：「這種人不要跟他說真話，否則不但聽不進去而且還會顧人怨。」
值得注意的是，陳鴻平時鮮少在臉書談論這類消費話題，這次罕見發文，也讓這場加價爭議的討論層級再往上推了一層。
從一名消費者的抱怨文，到4萬人按讚，再到資深藝人公開評論，這場由15元加價費點燃的討論，已經從單純的價格爭議，擴大成對消費習慣與價值觀的辯論。
短短兩天，一條收費規定從社群抱怨一路延燒到藝人公開評論，顯示這早已不只是一次價格調整。對品牌來說，真正的考驗不在15元本身，而在顧客心裡那把尺。
新制才上路兩天，討論熱度還在上升。對每天報到的重度消費者而言，這道15元的選擇題，接下來每天都得做一次。
