台北市警方破獲一起詐保案,一名曾任保險業務員的男子勾結中醫診所,夥同親友向多家保險公司投保,利用不實就醫紀錄申請理賠,金額高達一千八百多萬元,專案小組日前收網,共三十三人到案,全案依詐欺、偽造文書等罪嫌移送台北地檢署偵辦。
這起案件的起點,是保險公司向警方檢舉。北市刑警大隊接獲檢舉後展開追查,發現一名曾任保險業務員的葉姓男子熟知保險業務,利用實支實付型保險可以副本理賠、理賠次數無上限等特性,夥同親友向多家保險公司投保,再以不實的就醫紀錄申請理賠。葉男家族六人及相關親友事實上並未發生任何意外事故,也沒有親自到診所就醫,卻長期佯稱跌倒、滑倒、絆倒等意外事故及挫傷傷勢,向保險公司請款。
手法的關鍵在於健保卡與診所的配合。警方追查發現,葉男與妻子將健保卡寄放在中醫診所,由診所人員配合代刷健保卡、製作虛假醫療紀錄;同時,葉男等人向中醫診所購買益生菌、葉黃素、膠原蛋白等保健食品,診所再把購買保健食品的費用登載為傷科藥費,供病患向保險公司申請理賠。保健食品本來就不是醫療行為,卻在單據上被包裝成治療費用,成為詐領保險金的工具。
中醫診所涉案的層面不只一端。除了配合製作不實醫療紀錄供病患詐領保險金,診所也另外向健保署申報不實醫療紀錄,藉此詐領健保點數,等於同一套假紀錄同時向保險公司與健保體系兩邊請款。警方清查後認定,葉姓家族及親友長期累積高額自費單據詐領保險金,不法所得高達一千八百多萬元,規模並不小。
專案小組在蒐證完備後多次執行搜索行動,查獲葉男及其親友與三間中醫診所的相關人員共三十三人到案,並查扣手機、帳冊、現金、金飾等贓證物,以及兩處不動產。查扣不動產意味著警方認定部分不法所得已經轉換為資產,後續將由檢方進一步追查金流,確認是否還有其他共犯或尚未曝光的詐領案件。
關鍵數字:不法所得逾一千八百萬元,是本案最直接的規模指標,顯示這不是零星的個人詐領,而是長期、有組織的運作;到案人數三十三人,涵蓋主嫌家族、親友與三間診所的相關人員,顯示詐領網絡橫跨投保人與醫療端;涉案診所三間,說明配合製作假紀錄的醫療據點不只一家;查扣的贓證物包括手機與帳冊,帳冊往往是還原金流與詐領次數的關鍵證據;另外查扣的兩處不動產,則反映不法所得的去向可能已經超出日常花費,進入資產配置的階段。
從保險制度的角度來看,實支實付型保險的副本理賠設計,本來是為了讓保戶在不同保單之間獲得合理保障,但當理賠次數沒有上限、審核又仰賴醫療單據時,就可能被熟悉制度的人鑽漏洞。本案的手法正是利用了這個特性:先廣泛投保,再以虛構的意外與傷勢製造理賠事由,最後用診所配合產生的單據完成請款流程。如果沒有保險公司主動檢舉、警方介入清查,這套模式很可能繼續運作下去。
警方呼籲,民眾辦理保險理賠應以實際發生的事故及醫療行為為限,購買保健食品並非醫療行為,切勿因一時貪念,提供或製作不實病歷、醫療紀錄來請領保險給付。一旦涉及詐欺、偽造文書等犯罪,除了必須返還不法所得,更可能面臨刑事責任,民眾切勿心存僥倖以身試法。這段呼籲同時也是對其他保戶的提醒:把健保卡交給他人代刷、配合製作假紀錄,即使自己沒有拿到全部款項,也可能成為共犯。
後續發展方面,全案已經移送台北地檢署偵辦,檢方將進一步釐清每個到案人的角色與涉案程度,區分主謀、配合製作假紀錄的診所人員,以及單純提供健保卡或名義投保的親友,量刑與責任歸屬可能大不相同。同時,健保署方面是否會追回被詐領的點數、保險公司是否會向涉案人求償已給付的理賠金,目前尚不清楚,有待後續程序揭露。對保險業來說,這起案件也可能促使業者重新檢視副本理賠與理賠次數的審核機制,避免類似手法再度出現。
對一般民眾來說,這起案件的另一個提醒是妥善保管自己的健保卡與就醫紀錄。就醫時應確認單據內容與實際接受的治療相符,收到保險理賠相關文件時也要逐項核對,不要輕易把健保卡交給他人代為刷卡或保管。一旦發現單據內容與事實不符,應立即向保險公司或主管機關反映,避免在不知情的情況下成為不實紀錄的一環。