南韓首爾梨泰院的致命踩踏事件屆滿四週年，罹難者家屬卻在此時再度受到打擊。熱門射擊遊戲系列的新作，被指在遊戲場景中使用了與這起慘劇有關的真實影像，引發家屬與公民團體的強烈抗議，批評遊戲開發商極度缺乏同理心。
第一點，梨泰院踩踏事件發生在四年前，造成一百五十多人死亡，是南韓近代史上最致命的踩踏事件。
第二點，新版遊戲的背景設定是外敵入侵南韓，其中一個場景使用了當年慘劇的真實影像來描繪戰後的慘狀。
第三點，罹難者家屬組織與公民團體發表聯合聲明，要求遊戲開發商盡快更正，認為把悲劇當成娛樂素材非常不恰當。
第四點，家屬組織的代表指出，使用這些影像完全無視家屬與生還者的痛苦，也沒有考慮到逝者的尊嚴。
第五點，遊戲發行商方面表示，這些影像只是用來傳達遊戲中虛構故事的元素，絕非刻意提及或輕視任何現實悲劇。
先回顧這起遊戲的爭議核心。這款從二零零三年就推出的第一人稱射擊遊戲，最新作品的背景設定，是北韓軍隊發動奇襲、全面入侵南韓。為了呈現入侵造成的破壞，遊戲中的一個場景，使用了二零二二年梨泰院踩踏事件的真實影像。
畫面內容包括有人忙著進行心肺復甦、警消人員在現場進行管制，以及罹難者遺體沿街排列的景象。開發者還為這些畫面加上了單色調與噪點濾鏡，讓它們看起來像是戰爭肆虐之後的景象。
對家屬來說，這種處理方式形同在傷口上灑鹽。原本是真實世界裡的救援與死亡現場，到了遊戲裡卻變成了虛構戰爭的背景素材，逝者的遭遇被轉化為娛樂產品的一部分。
罹難者家屬組織的成員兼律師表示，使用這些影像顯示遊戲開發商完全無視罹難者家屬、受害者，以及當年在場目睹慘劇的民眾的痛苦，也沒有考慮到已逝者的尊嚴。
他還提到，部分外籍罹難者的家屬目前正在南韓參加紀念儀式，家屬組織打算在收集到這些家屬的連署簽名之後，正式向相關單位提出此事。
罹難者組織與一個公民團體聯盟也在二十八日發表聯合聲明，指出遊戲開發者直接使用梨泰院慘案中混亂且絕望的場景，來重新創造遊戲畫面，令他們無比震驚。
聲明中強調，把梨泰院踩踏悲劇當作供娛樂之用的遊戲素材，非常不恰當，也欠缺考慮。如果遊戲開發商對罹難者還有一點點尊重與同理心，就應該盡快進行更正。
面對批評，遊戲發行商方面並沒有立即回應置評要求，但在接受媒體採訪時表示，梨泰院的影像資料是被用來當作傳達遊戲中虛構故事的一個元素，絕非刻意提及或輕視梨泰院災難，或是其他任何現實生活中的悲劇。
這種說法與家屬的感受形成了鮮明對比。一方認為影像只是敘事工具，另一方則認為真實的死亡現場不應該被當成工具，雙方的認知落差，正是這場爭議難以平息的原因。
事件時間線一次看：二零二二年十月二十九日晚間，梨泰院發生致命踩踏，造成一百五十多人死亡；二零二六年十月二十八日，罹難者組織與公民團體發表聯合聲明抗議；二零二六年十月二十九日，踩踏事件屆滿四週年，南韓總統出席紀念儀式為逝者默哀。
回到四年前的那個夜晚，當時以二十、三十歲年輕人為主的十多萬名狂歡者，湧入首爾知名的夜店區梨泰院，參加疫情之後首次恢復舉辦的萬聖節活動。
由於現場缺乏有效的人流管控，再加上人潮過多推擠，酒吧與夜店之間的一條斜坡窄巷發生了踩踏悲劇，造成包括外籍人士在內的上百人死傷。
這起事件被視為南韓近代史上最致命的踩踏事件，也讓人流管控、大型活動安全規劃等議題，成為南韓社會持續檢討的課題。
四年後的今天，紀念儀式仍在舉行，南韓總統也出席了四週年紀念儀式，為逝者默哀。這顯示這起事件在南韓社會裡並沒有被遺忘，家屬與社會大眾仍在尋求真相與究責。
從遊戲產業的角度來看，使用真實災難影像並不是第一次引發爭議。過去也有遊戲因為取材自真實戰爭或災難畫面，而被批評消費受害者。如何在創作自由與對受害者的尊重之間取得平衡，一直是遊戲開發者必須面對的課題。
對玩家來說，這起爭議也提供了一個反思的機會。遊戲裡的場景看起來或許只是畫面，但對某些人來說，那是他們親人最後的身影。當娛樂產品與真實悲劇重疊，觀看者的感受就會完全不同。
對遊戲公司來說，後續的處理方式將是關鍵。如果選擇更正或移除相關畫面，或許能夠緩解家屬的不滿；如果堅持原樣，也可能面臨更大的輿論壓力，甚至影響遊戲在南韓市場的評價。
目前家屬組織正在收集連署簽名，準備正式提出訴求。接下來會不會有正式的申訴或法律行動，以及發行商會不會進一步回應，都是值得關注的發展。
整體來看，這起爭議的核心問題很簡單：真實的死亡現場，能不能被當成遊戲的背景素材？家屬的答案是否定的，遊戲公司的答案則是敘事需要，兩種答案之間的距離，就是同理心與創作自由之間的距離。
在紀念儀式與抗議聲明交疊的這個週年時刻，社會大眾對這個問題的討論，恐怕還會持續一段時間。
