一卡通支付版圖擴張，一次看懂
用戶數：至115年9月底達726萬8284戶
9月代收付交易金額：21.2億元
APP下載數：400萬
每月活躍用戶數：近200萬戶
繳費項目：逾8400項，新增遠傳電信帳單查繳及eTag儲值
首波ShopBack合作品牌：19個
現金回饋：0.1%至0.3%
ShopBack旗下合作品牌：超過2000個
從數字來看，一卡通的用戶基礎與交易規模持續墊高，726萬用戶、每月近200萬活躍用戶，代表每個月有超過四分之一的用戶實際在使用。9月單月代收付21.2億元，也顯示生活繳費仍是電子支付最穩定的使用場景。
電子支付業者一卡通宣布支付版圖再擴大，iPASS MONEY順利進駐全台北中南新光三越分館上線，同時首度攜手現金回饋平台ShopBack拓展消費生態圈。對習慣使用電子支付的民眾來說，未來在百貨消費與線上導購之間，又多了一條回饋路徑。
一卡通表示，這次進駐新光三越，是在耗時長達2年的洽談後才順利上線，iPASS MONEY已可在全台北中南的新光三越分館使用。百貨通路向來是電子支付業者兵家必爭之地，能一次拿下全分館上線，代表雙方在分潤與系統整合上達成共識。
此外，一卡通也透過二維碼跨境支付網絡合作，提供來台旅客半價購買一卡通儲值卡，把觸角伸向觀光客市場。對短期來台的旅客而言，儲值卡半價優惠降低了嘗試門檻，也為一卡通帶來新的用戶來源。
根據一卡通內部數據，至115年9月底，用戶數達726萬8284戶，9月代收付交易金額為21.2億元，APP下載數達400萬，每月活躍用戶數近200萬戶。從用戶數與活躍度的比例來看，黏著度維持在一定水準。
在生活繳費業務上，一卡通維持領先各電子支付業者的態勢。近期新增遠傳電信帳單查繳及eTag儲值服務後，一卡通成為首家完整提供三大電信業者帳單繳費服務的電子支付業者，服務版圖已涵蓋逾8400項繳費項目。
繳費場景之所以重要，是因為它屬於剛性需求。每個月固定要繳的電信費、停車費、eTag儲值，會讓用戶定期打開APP，形成穩定的使用習慣。對電子支付業者來說，繳費就是留住用戶的基本功。
這次最受矚目的，是與ShopBack的跨界合作。一卡通iPASS MONEY透過跨界合作攜手現金回饋平台ShopBack拓展消費生態圈。ShopBack旗下合作品牌超過2000個，過去與金融業者的合作均集中在銀行及信用卡發卡行，此次首度與電子支付業者合作。
一卡通指出，與ShopBack的首波合作品牌包含NET、日藥本舖、yoxi、大立百貨、南紡購物中心、大樂購物中心、楓康超市、CITYLINK、華山1914、寵物百分百、東森寵物雲、高雄流行音樂中心等19個品牌。
合作模式是：只要完成iPASS MONEY綁定ShopBack平台，後續使用iPASS MONEY消費付款，可享0.1%至0.3%不等的現金回饋，讓用戶在原有購物需求中獲得更多回饋選擇，精省生活支出。
從產業角度來看，ShopBack過去只跟銀行與信用卡發卡行合作，這次首度牽手電子支付業者，代表回饋平台也開始看重電子支付的線下場景。對ShopBack而言，把用戶的消費場景從線上導往線下消費通路，能擴大平台的覆蓋範圍。
對一卡通來說，這場合作則有機會把ShopBack的用戶導進iPASS MONEY的生態系。習慣在ShopBack比價、賺回饋的消費者，未來在合作品牌消費時，多了一個綁定電子支付再賺一筆的選項，雙邊都有誘因把合作做大。
為提升支付便利性，iPASS MONEY也優化iOS操作體驗。針對iPhone 16及以上版本手機使用者，支援透過Siri語音指令、捷徑APP、Spotlight搜尋及側邊動作按鈕等功能設定，可快速開啟付款碼、掃碼支付、乘車碼及好友轉帳，便利iPhone使用者。
背景方面，台灣電子支付市場競爭激烈，各家業者都在搶通路、搶場景。一卡通從交通票證起家，近年積極擴張生活繳費與零售支付，這次同時拿下百貨通路與回饋平台合作，是其「生活支付」策略的延續。
影響層面，對消費者最直接的就是回饋變多了。在19個首波合作品牌消費，綁定後付款就能拿到0.1%到0.3%的現金回饋，雖然比例不高，但屬於無痛累積。對店家來說，多一個支付選項，也可能帶來新的客流。
後續值得觀察的是，首波19個品牌之後，雙方會不會把合作擴大到ShopBack旗下更多的品牌。如果合作品牌持續增加，iPASS MONEY綁定ShopBack的綜效會更明顯，也可能逼使其他電子支付業者跟進類似的回饋平台合作。
整體來看，一卡通這波操作同時打了三張牌：百貨通路、跨境旅客、回饋生態圈。726萬用戶的基礎上，每多一個使用場景，活躍度就有機會再往上推一層。
